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福岡の水回りトラブル 修理事例集

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福岡県八女市黒木町今にて本日頂いたキッチンつまりのトラブル解決

〒834-1221福岡県八女市黒木町今にてぎっしりこびりついた油汚れのご相談 八女市黒木町今に住む方からご自宅でキッチンの水を流すとシンクの上まで上がってくるとご連絡をいただきました。 早速八女市黒木町今へと出張にまいります。 お客様の自宅で築年数を伺ったところ、約20年とのとこ。20年間今まで一度もこのような状況にならなかったのに、急に水位が上がってきてびっくりされたそうです。 おそらく長年のつまりが排水溝などに溜まっていると考え排水マスを点検したところ、パイプ内や排水マスに油やヘドロ汚れがぎっしりこびり付いている状態でした。 本来高圧洗浄は5~10年を目安にやる方が良いですが、一度もやったこと無いのであれば一時的に直すよりも今後の事を考えて高圧洗浄をした方が良いと思いますと提案。 気になっていた高圧洗浄機の威力に驚きの声 お客様も高圧洗浄をやってみたかったと快諾いただきましたので、高圧洗浄にて蛇腹ホース内も一緒に洗浄を行いました。 取り除いた汚れを見たお客様はとてもびっくりされており、高圧洗浄をして良かったと大変喜ばれておりました。 シンク下も丁寧に拭きあげて、本日の八女市黒木町今での作業を終えました。水まわりの救急24では、プロ仕様の高圧洗浄機を使用しております。 気になる方は是非一度お試しください。

~福岡県福岡市南区野間~海外製の蛇口で生じた水漏れ問題

〒815-0041福岡県福岡市南区野間/たまにある外国製の蛇口修理 今日は福岡県福岡市南区野間のお客様より洗面所の水漏れについてご相談をいただきました。お客様の家にて洗面所の点検を行うと、外国製の洗面台水栓のシャワーホースから水漏れしている状況。 おそらく経年劣化によりシャワーホースのパッキンが劣化して水漏れが起きたのではないかと思われます。海外製の蛇口で現在補修部品も出ていないので、交換を検討いただきました。 また、シャワーホースがあると繋がっている部分が多いので、今後も水漏れのリスクが高くなるからシャワーホースを使用していないなら、通常の水栓の方が安全ですよと説明いたしました。 各部品の状態を詳しく点検 止水栓については交換はまだ大丈夫とのこと。特にシャワーホースの使用は無いので、今日出来るなら通常のシングルレバー水栓で交換したいとのご希望です。 シンプルな蛇口に取り付けると、すっきりして良くなったと喜んでくださいました。 福岡県福岡市南区野間にて稼働する水まわりの救急24では、様々な蛇口に対応しています。気になる商品がございましたら、いつでも福岡県福岡市南区野間へと作業にまいりますので遠慮なくご相談ください。

~福岡県福岡市東区青葉~ ペーパーつまりにご注意

〒813-0025福岡県福岡市東区青葉に訪問しました トイレつまりトラブルです。 作業前の状況としてはレバーを回しても水が全く流れない状態でした。 福岡県福岡市東区青葉にある築13年のマンション。異物を落とした覚えは無いとのことです。 トイレットペーパーの使い過ぎが原因かとおもいます。 安心安全トイレの取り外し 便器の使用歴を考えても安全なトイレの脱着作業(トイレを取り外してつまりを除去する作業)を提案させていただきました。異物を落としてしまっていてもこの方法であれば確実に取り除くことが出来ます。便器脱着を行いトイレットペーパーを取り出し、詰まりを除去しました。 トイレの使い方を見直しましょう トイレットペーパーつまりはトイレのトラブルの中でも非常に多いトラブルです。まるめて大量に流してしまったり、レバーの大小を使い分けなかったことが原因であることが多いです。日頃の使用の仕方を意識するだけで防げるかもしれません。つまりは自然に直ることはありませんので気が付いた時にはすぐに水まわりの救急24にお知らせください。福岡県福岡市東区青葉をはじめ福岡県内広域が出張エリアですし、最短30分でお伺いすることが可能です。 福岡県福岡市東区青葉でのトイレの脱着でのつまり除去作業のご紹介でした。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。

連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は何時までですか。

お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

福岡の対応エリアはどこまでですか。

福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。

電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。

お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。

修理・リフォームの作業時間を教えてください。

早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。

出張や点検で料金は発生しますか?

出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

スタッフが到着するまで何をしてればいいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。

福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル(原因不明の水漏れ・つまり・故障など)もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。

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