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福岡の水回りトラブル 修理事例集 福岡の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

水漏れしても焦らずにご連絡ください「福岡県久留米市大善寺町」

〒830-0076福岡県久留米市大善寺町に訪問しました! 福岡県久留米市大善寺町にお住まいのお客様から「トイレのあらゆるところから水漏れしている」とご依頼いただきました。 ご自宅に到着し、トイレを見てみると、便器のシャワートイレ部分から水漏れしており、床に水が流れている状態でした。また、タンクから便器へも水漏れをしていました。20年程使用されているトイレとの事で、原因はシャワートイレの不具合とタンク内部品の劣化と思われます。 作業として、今後も安心してお使いいただけるようにトイレ本体の交換を提案いたしました。せっかくなのでお願いします、ということで今回はトイレの交換を行いました! 新品トイレで新居のように! トイレを外して、床や壁をキレイにした後に、新しいトイレを取り付けました。新品になったトイレを見て「トイレだけ新居みたい!」と喜んでいただけました。水漏れが無いことをお客様と一緒に確認し、使用方法を説明して本日の作業は終了です。 部品のみの交換だけではなく、トイレ本体の交換といった大きな作業も行っております!お悩み事がございましたら、ぜひ一度水まわりの救急24にご連絡ください!福岡県久留米市大善寺町のみなさまからのご連絡、お待ちしております!

ウォシュレットの水漏れ解消にも対応しております~福岡県小郡市希みが丘~

〒838-0107福岡県小郡市希みが丘に伺いました 福岡県小郡市希みが丘にお住まいのお客様より、トイレのウォシュレットから水漏れしているとのことで解消依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としては、ウォシュレットからの水漏れがあり、タンクの下部から漏れている状況でした。使用年数20年程度とのことでウォシュレットの経年劣化が原因と考えられます。 ご希望に沿った作業を行います 作業内容の提案としては、 ①対応部品の供給が終了しているため部品の交換は対応できず、ウォシュレット本体の交換 ②水漏れのみを止めるための給水ホースの取り外し を提案いたしました。 お客様は、ウォシュレットを使用していないとのことでホースの取り外し作業をご希望でしたので、給水ホースの取り外しを行いました。取り外し後、タンクからの水漏れが解消されたことをお客様にも確認していただき、本日の作業は終了です。 福岡の水まわりの救急24は、福岡県小郡市希みが丘以外にも、福岡県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

蛇口を閉めても止まらない水~福岡県久留米市西町~

〒830-0038福岡県久留米市西町にて蛇口からのポタポタ水漏れを解消しました 福岡県久留米市西町にお住まいのお客様より、蛇口水漏れの解消のご依頼をいただきましたので現場に伺いました。 作業前の状況としては、トイレ内にある独立手洗い場の蛇口から水漏れしている状況でした。蛇口のレバーを閉めても吐水口から水漏れしています。 考えられる原因として、掃除の際に蛇口に直接水をかけれらているようで、蛇口のハンドル部分に水垢がついてしまいハンドルが動作しにくくなっていることがあります。使用は5年と経年劣化はあまり考えられにくいです。 作業内容 作業の提案としては、止水栓を閉め、ハンドルを外して水垢や汚れを取り除く提案をいたしました。お客様にご納得いただいたので、上記の作業を行います。 水垢や汚れを取り除き、ハンドルを戻して止水栓を開けます。スムーズにハンドルが回り、止水ができていることを確認して本日の作業は終了です。 ストレスなく使用できるようになった、とお喜びいただけました。 福岡の水まわりの救急24は福岡県久留米市だけではなく、福岡県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

経年劣化で様々な箇所から不具合発生~福岡県柳川市京町~

〒832-0023福岡県柳川市京町に訪問しました トイレの不具合です。福岡県柳川市京町にある一戸建て住居。 作業前の状況としては使用年数20年の1階TOTO組合せ便器で、洗浄レバーが折れて、便器洗浄できない状態でした。それと2階TOTO隅付きタンク腰掛け便器で、タンクの中から水漏れの異音もあります。 故障理由 いずれも経年劣化だと思います。特に2階のほうはウォーターラインが正常なのにボールタップから水漏れしており、フロートバルブもゴム溶けしています。付け加えるとアングル止水栓もきちんと止水できずに閉めてもボールタップからボタボタ水漏れが止まりません。 作業の提案 点検したところ、ご依頼いただいたあんしんパックの軽作業では修理できません。 1階のタンクレバーは取り寄せなのでTOTOメンテナンスへの依頼のほうが効率的です。2階のトイレはボールタップ・フロートバルブ・止水栓の交換をお勧めします。 お客さまの選択 プロにお任せしますと仰っていただけたので、作業内容と費用をご説明し、ご納得されたので上記の内容で作業を完了しました。 通水した直後、かなり茶色い水が出てきて、透明になるまで点検しております。丁寧にありがとうございますとお客さまからも感謝していただきました。水まわりの救急24はお客さまにベストな提案をいたします。プロのスタッフになんでもお任せください。福岡県柳川市京町をはじめ福岡県内広域に出張いたします。 福岡県柳川市京町でのトイレの不具合解消事例のご紹介でした。

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。

連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は何時までですか。

お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

福岡の対応エリアはどこまでですか。

福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。

電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。

お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。

修理・リフォームの作業時間を教えてください。

早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。

出張や点検で料金は発生しますか?

出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

スタッフが到着するまで何をしてればいいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。

福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル(原因不明の水漏れ・つまり・故障など)もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。

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弊社では個人情報保護法を遵守し、徹底して厳重に管理しています。
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