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福岡の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレ交換も承っております~福岡県久留米市田主丸町菅原~

〒839-1225福岡県久留米市田主丸町菅原でトイレの不具合 本日は、以前ご依頼いただいた福岡県久留米市田主丸町菅原にお住まいのお客様のもとを再度ご訪問いたしました。元々はタンクに水が溜まりにくいという不具合のご相談だったのですが、点検してみると随所に経年劣化による錆びや傷みが見られたため、今後の使用のことも考えると便器を交換した方が安全にお使いになれますとご提案いたしました。その日は応急処置の作業をしたものの、やはり今後のことを考え交換を決断されたとの事でした。 お客様に作業の手はずを説明し、早速交換作業へ移りました。便器を取り外した後、トイレ内の床や壁を丁寧に掃除し、新しい便器を取り付けました。作業後、水漏れせずに使えることを確認して、使用方法の説明を行い作業終了となります。 トイレ交換も対応しております 今回は、便器本体の交換をいたしました。水回りの救急24では、配管や蛇口の修理に加え、水回りの製品の交換、取り付け対応も承っております。福岡県久留米市田主丸町菅原をはじめ福岡県の様々な地域へご訪問いたしますので、お困りの際はぜひご連絡お待ちしております。

複数のトイレつまりもお任せください~福岡県久留米市高良内町~

〒839-0852福岡県久留米市高良内町に訪問しました 福岡県久留米市高良内町にお住いのお客様より、家中のトイレがつまっているとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としては、1階2階ともにつまっており、トイレが使用できない状況でした。最初はトイレットペーパーを多く流してしまい、つまりが発生してしまったとのことです。 高圧ポンプでの作業をおこないました 作業内容の提案としては、①高圧ポンプでの作業 ②便器脱着による作業 を提案いたしました。高圧ポンプでの作業のリスクをご説明し、ご了承の上ご依頼いただきましたのでポンプでの作業をおこないます。作業後、1階2階ともに流れるようになり、通常通り使用できるようになりましたなりました。お客様より、1階も2階も使用できなくて困っていたので、すぐに解消してもらって助かりました。とお喜びいただけました。 福岡の水まわりの救急24は、福岡県久留米市高良内町以外にも福岡県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

ポケットの中のものには気を付けてトイレをご使用ください~福岡県北九州市小倉南区上吉田~

〒800-0201福岡県北九州市小倉南区上吉田 今回はトイレつまりの件でお客様からご連絡いただきました。現場の福岡県北九州市小倉南区上吉田へ点検に行きました。 築10年の戸建てのトイレ。水を流してみると水位が上がり、ゆっくり引いていく状態でした。お客様に流してしまったものの心当たりを伺うと、ご自身の免許証を落としてしまったとの事でした。 今回は押し流しての作業は難しいので、トイレを脱着してつまっているものを取り除くことになりました。 無事トイレつまり解消 トイレを取り外してつまっていたものを取り除き、作業は終了しました。お客様も安心した、と喜んでいただけました。今後トイレを使うときは気を付けていただくようご案内しました。   ズボンやカバンのポケットに入っているものが、便器の中に落ちてしまった事例は少なくありません。特に携帯電話やお財布をポケットにいれる方は、注意していただくようお願いいたします。些細な気遣いで防げるトラブルもございますので、トイレを流す際はお気を付けください。   水まわりの救急24は、福岡県北九州市小倉南区上吉田周辺でもトラブル修理を行っております。お困りごとがあればいつでも駆け付けますのでご連絡ください。心よりお待ちしております。

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ご相談から修理完了までの流れ

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。

連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は何時までですか。

お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

福岡の対応エリアはどこまでですか。

福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。

電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。

お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。

修理・リフォームの作業時間を教えてください。

早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。

出張や点検で料金は発生しますか?

出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

スタッフが到着するまで何をしてればいいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。

福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル(原因不明の水漏れ・つまり・故障など)もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。

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