福岡の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
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目次
本日のお客様は、筑紫野市湯町にお住いの方で浴室から水漏れのような音が聞こえるので点検したいとご連絡いただきました。
筑紫野市湯町へと出張し、早速水漏れの原因を探ります。最初お客様は給湯器が水漏れしているのかと思ったけど、給湯器メーカーに見てもらったら異常はなかったとのこと。
他の箇所を点検していくと、サーモ水栓に耳を合ってたところ水が流れている音が聞こえました。ただ、点検口を開けても水漏れは確認できなかったので更に調べます。
すると、サーモ水栓の逆止弁が劣化して水漏れが起きていることが分かりました。
お風呂のリフォームを行ってから10年とのことですので、サーモ水栓の逆止弁を交換することに決定。ただ、部品を調達するのに1週間ほど時間が掛かるので、そのことをお客様に確認すると大丈夫とのこと。
1週間後、無事交換を終えました。
水道を開放し、水漏れが起きていないこと、メーターが止まっていることをきちんと確認して、お客様にもお伝えしました。ずっと気になっていた水の音の原因がわかってスッキリしたとお客様に言われ、無事解決出来て良かったと思います。
筑紫野市湯町への出張は頻繁に行っておりますので、またトラブルが起きた時はいつでも福岡の水まわりの救急24にご相談ください。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
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無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。
連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間は何時までですか。
お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時～午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない（午後10時～午前8時）の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。
福岡の対応エリアはどこまでですか。
福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。
電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。
お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。
修理・リフォームの作業時間を教えてください。
早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。
出張や点検で料金は発生しますか？
出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。
代金の支払い方法を教えてください。
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
スタッフが到着するまで何をしてればいいですか？
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。
福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル（原因不明の水漏れ・つまり・故障など）もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。
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