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福岡の水回りトラブル 修理事例集 福岡の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレ使用後に突然流れなくなった場合~福岡県飯塚市口原~

〒820-1114福岡県飯塚市口原に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。福岡県飯塚市口原にある築16年の賃貸マンション。入居1年未満のお客様です。今朝お子さんが最後に使ってから全く流れなくなってしまったとのことです。お客さまがおっしゃるにはペーパーが大量に詰まっているとのことです。 作業の提案 提案1:スパット 提案2:便器脱着 お客さまの仰る通りペーパーのつまりであればスパットを使用してつまりが抜ける可能性が高いです。ただ、異物を落としていた場合には配管を気づ付けてしまうリスクもあります。便器の脱着はトイレを取り外すことで確実に詰まっている物が確認でき取り除くことが出来ます。 お客さまの選択 旦那さまと相談していただいた結果、スパットでの作業をご希望になられました。作業前にもう一度、作業のメリットとデメリットと異様のお話をしてご納得いただけましたので作業開始です。無事につまりは解消でき、お客さまも安心されていました。 水まわりの救急24は勝手に作業を行うことはありません。必ずお客さまに費用の説明まで行いご依頼を頂けましたら作業を行います。安心してお任せください。福岡県飯塚市口原をはじめ広範囲に対応しています。 福岡県飯塚市口原でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

~福岡県北九州市若松区大井戸町~トイレつまりが今朝になって悪化したトラブル

〒808-0033福岡県北九州市若松区大井戸町/調子が悪いとは感じていたが 今日のお客様は、福岡県北九州市若松区大井戸町にお住いの方でトイレがつまったとご連絡をいただきました。すぐに使えるようにしたいとのことでしたので、早速福岡県北九州市若松区大井戸町へと急行します。 お客様は、最近調子が悪いと感じていたが放置していたとのこと。 ドーナツ店付き戸建ての1階で、使用されているトイレはTOTOロータンク便器。使用年数30年で、以前から便器洗浄するとトイレペーパーが残ったり、とうとう今日は便器から水があふれたそうです。 点検しましたところ、トイレの汚水マスに根が侵入している状況。排水管のトラブルと診断しました。 また、マスだけでなく、便器付近の排水管内のチェックが必要だと思いますが、それには便器を外すことになります。 トイレをそれぞれ部品交換 使用年数30年のトイレを付け直した場合に水漏れが起きる可能性があることを考えると、ウォシュレットは2018年製で使えるので、便器とタンクを新しいものにすること提案いたしました。 ご快諾いただきましたので、早速トイレの交換作業を開始。設置後排水管チェック、便器洗浄チェックを十分行い、お客様と一緒に正常であることを確認します。 年に1回のマスチェック、左官業者か地元設備業者に補修を依頼してみるなど今後の対策について一緒に考え、手に負えないようでしたらご連絡くださいと伝えて終了です。 福岡県北九州市若松区大井戸町へは年中無休で向かいますので、是非また水まわりの救急24にご相談ください。

~福岡県福岡市西区田~ 押し流され詰まったパットの除去作業

〒819-0034福岡県福岡市西区田に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。福岡県福岡市西区田にある築15年の戸建て住宅。お嬢様が1階トイレにパットを誤って流してしまいつまりが生じたとのことです。ラバーカップで除去を試みて見たが解決せずご依頼いただけました。 点検の結果 便器の中を鏡で確認したものの見当たらずラバーカップを使用したことで奥まで押し込まれてしまった様子でした。 便器の奥まで移動してしまうと流石に便器を外しての除去になる事を絵と写真を参考にしながら説明いたしました。夕方から出掛ける用事があるということでお急ぎの様子でしたが、作業内容と費用、だいたいの作業時間をお伝えしたところご了承を頂きトイレを取り外してのつまり除去作業をおこないました。 便器を外してみると パットがつまっていることが確認でいました。パットを除去して排管内の清掃を行い、便器を取り付け通常通り排水されるようになったことを確認して作業は終了です。 当日中に対応してもらえて助かりましたとお客さまからも喜んでいただけました。水まわりの救急24は福岡県福岡市西区田をはじめ地域に密着することで即日対応を心掛けています。伺ったスタッフに何でもご相談ください。 福岡県福岡市西区田でのトイレのつまり除去作業のご紹介でした。

~福岡県福岡市博多区浦田~ 30年、修理歴のないトイレのトラブル

〒812-0861福岡県福岡市博多区浦田に訪問しました トイレの給水水漏れトラブルです。福岡県福岡市博多区浦田にある築30年の一戸建て住居。再来年に家を取り壊し新築で建て直しが決定しているご自宅でした。トイレ水抜き栓からの漏水を発見いたしました。 修理歴なし 築年数30年で修理した記憶無いそうなので、経年劣化だと考えられます。 建て直しをするので、お客様の強いご希望で部品交換でお願いと訪問時に言われました。ピストン交換。いつまで持つかはわからないことを了承済み。 リスクの説明 使用歴が35年のため他の箇所から不具合が生じる可能性もお伝えし、応急処置にて水漏れを解消させていただきました。お客さまには満足していただけたようなので良かったです。お客さまのご都合に合わせて作業の提案と説明をさせて頂きます。無理な作業の提案はいたしません。点検後、検討してのご依頼も可能ですのでまずは点検だけでも水まわり救急24にお任せください。福岡県福岡市博多区浦田をはじめ福岡県内広域に出張いたします。 福岡県福岡市博多区浦田での水漏れ解消事例のご紹介でした。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。

連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は何時までですか。

お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

福岡の対応エリアはどこまでですか。

福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。

電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。

お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。

修理・リフォームの作業時間を教えてください。

早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。

出張や点検で料金は発生しますか?

出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

スタッフが到着するまで何をしてればいいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。

福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル(原因不明の水漏れ・つまり・故障など)もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。

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