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福岡の水回りトラブル 修理事例集 福岡の水回りトラブル 修理事例集

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福岡県春日市下白水北にあるマンションで水漏れ発生!

〒816-0854福岡県春日市下白水北でえシャワーホースの修理事例をご紹介 春日市下白水北にお住いのお客様から、蛇口の水漏れトラブルでご相談をいただきました。早速本日久々に春日市下白水北へとお邪魔いたします。 マンションにお住いのお客様で、問題の蛇口は使用年数約17年ほどとのこと。蛇口の下からシャワーホースを伝って水が漏れた状態でした。 お客様ご自身でメーター直結の止水栓で水を止めていましたが、台所の蛇口本体には止水栓が付いていませんでした。 蛇口の交換と共に止水栓も取り付けます これだともし水漏れが起きた時も不便ではないかと思い、お客様には蛇口本体の交換と止水栓の取り付けを提案。 お客様も今回の水漏れでとても不便に感じたので両方とも快諾していただきました。 交換した蛇口は今まで使用されていたものと同じタイプ、止水栓も取り付けて作業終了です。 水回りのトラブルはいつ起きるか分からないものですので、今後のことを考えてお客様に提案出来て良かったです。 福岡の水まわりの救急24はあらゆるトラブルやお悩みに対応できるよう日々努力を怠りません。どうぞ安心して福岡の水まわりの救急24にご相談ください。 また春日市下白水北へと出張できる日をお待ちしております。  

ポッキリ折れた蛇口の修理に福岡県北九州市小倉南区市丸へ行ってきます

〒803-0183福岡県北九州市小倉南区市丸で起きた蛇口トラブルは? 本日のお客様は北九州市小倉南区市丸にお住いの方で、昨晩台所の蛇口を使用していたら折れてしまったとご連絡がありました。 本日がお休みとのことで北九州市小倉南区市丸に出張です。 お客様に折れた経緯を伺うと、最近水がポタポタ落ちるので蛇口を押して止めようと力を入れすぎたとのこと。蛇口のパイプ部分がポッキリと折れていました。 見る感じもかなりの使用年数があると思われますので、新しい蛇口の交換を提案したところお客様もそろそろ替えたいと思っていたのでちょうど良かったと前向きなお言葉をいただきました。 お客様のご要望に合わせて作業いたします どのような蛇口にしたいか伺ったところ、ずっと使い続けてきた今までのタイプが使いやすいので同じようなものが良いとのこと。 すぐに同様の分岐栓付きのワンホールタイプの蛇口に交換し、お客様に使用感を確かめてもらうと水のポタポタも気にならなくなり使いやすくなったと喜んで下さいました。 福岡の水まわりの救急24では蛇口の交換をすぐに行えるようあらゆる種類を用意しております。 急な蛇口のトラブルでお困りの時は、いつでも福岡の水まわりの救急24にご連絡いただければすぐに北九州市小倉南区市丸へ急行いたします。

~福岡県福岡市中央区白金~キッチンの水ハケ問題を解決

〒810-0012福岡県福岡市中央区白金での今回のトラブルは? 福岡市中央区白金在中の方より、2.3週間前からキッチンの水ハケが悪くなった、自分で市販の薬剤を使って掃除しても全然解消できないので見てもらいたいとご相談をいただきました。 本日福岡市中央区白金へ2度目の訪問です。 お客様のお宅は築年数6年の新しい一軒家で、これまで特に水回りで困った事はなかったそうです。月に1回は掃除をしているのでなんでだろうとおっしゃっていました。 原因はキッチンと繋がっている屋外にあり 排水管を調べてもつまりはなかったので屋外に案内していただき排水マスをチェック。やはりこちらに油がつまっており排水の邪魔をしていました。 油汚れには高圧洗浄がお勧めとお伝えすると是非と快諾いただきましたのですぐに高圧洗浄にて作業開始。 きれいになった排水マスを見ていただくと、高圧洗浄機がほしくなったとおっしゃっていました。 業務用の高圧洗浄機は威力抜群です。気にあるお客様は是非一度試されてはいかがでしょうか。 その際は福岡市中央区白金へよく出張を行う福岡の水まわりの救急24にご相談ください。  

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

施工内容や費用についての連絡方法は電話ですか。メールですか。

連絡方法はお電話、メールにて受け付けております。様々な水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきます。
出張点検、ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は何時までですか。

お電話、メールでのご相談は年中無休、24時間365日受けつけています。
修理・施工の可能時間は午前8時~午後10時となっております。
作業にお伺いすることができない(午後10時~午前8時)の応急処置方法はコールセンターのサービススタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※福岡県外の一部の地域では深夜時間帯(午後9時〜午前7時)の訪問が可能です。さらに深夜時間帯の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

福岡の対応エリアはどこまでですか。

福岡県広域にスタッフを常駐しております。お電話があった際には、迅速に対応しています。

電話してからどのくらいでスタッフが到着しますか。

お客様に一番近いところで常駐、または対応スタッフが迅速に駆けつけます。
ご連絡をいただいた際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきます。
突発的に発生する水のトラブルにもご安心ください。

修理・リフォームの作業時間を教えてください。

早くて30分長くて2時間程度で修理・リフォームが完了いたします。
しかし、トラブルの内容や状態によって作業時間は変わってきてしまいます。
詳細はコールセンターまたは現場スタッフにお問い合わせください。事前におおよその修理時間をお伝えいたします。

出張や点検で料金は発生しますか?

出張や点検は無料で行います。少しでも水回りで気になる箇所がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
現在、福岡では深夜時間帯の訪問を行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

スタッフが到着するまで何をしてればいいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断します。
状況に応じて適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗なのですが、修理は依頼できますか。

福岡県内の法人・店舗からも多数、ご依頼をいただいています。
法人・店舗の水トラブル(原因不明の水漏れ・つまり・故障など)もお気軽にご相談ください。
福岡にお住いの皆様、ご連絡お待ちしております。

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